利用規約

本規約は、トキエイ / TOKIEI（以下「当店」といいます。）が提供する本サイトおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約および本サイトに表示する各条件に同意したうえで本サービスを利用します。

会員サービスを利用する場合、利用者は正確な情報を登録し、メールアドレス、パスワードその他のアカウント情報を自己の責任で管理します。第三者への譲渡、貸与、開示または使用はできません。登録情報に虚偽がある場合や本規約違反がある場合、当店は登録を承認しない、または利用を停止することがあります。

利用者による注文は購入の申込みです。当店が注文を受け付け、注文完了画面に注文番号を表示した時点で売買契約が成立します。在庫、価格または表示の誤り、配送先情報、その他やむを得ない事情により注文をお受けできない場合、当店は登録された連絡先へ通知し、注文を取り消すことがあります。

販売価格は各商品ページに税込価格で表示します。送料、代金引換手数料その他の費用が発生する場合は、注文確定前の購入手続き画面に表示します。現在のオンライン注文のお支払い方法は代金引換であり、商品受取時に配送会社へお支払いいただきます。

利用者は、注文前に商品ページの仕様、選択内容、価格、在庫表示をご確認ください。商品画像は画面環境、撮影条件、個体差等により色味や見え方が実物と異なる場合があります。当店は、商品ページに記載のない品質、性能、用途への適合性を保証するものではありません。

配送は日本国内を対象とします。発送および到着の予定は、商品、在庫状況、配送先、天候、交通事情、繁忙状況その他の事情により異なります。当店は固定の日数や到着日を保証しません。具体的な予定を確認したい場合はお問い合わせください。

ご注文のキャンセルは発送確定前までにお問い合わせください。発送確定後は、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、キャンセルできません。商品自体の品質上の問題または輸送中の破損がある場合は、返送前に注文番号と商品の状態が確認できる画像または動画を添えてご連絡ください。当店が品質上の問題または輸送中の破損を確認した場合、返品または交換をご案内し、返送費用は当店が負担します。商品自体の品質上の問題または輸送中の破損以外を理由とする返品・交換は原則としてお受けしません。例外的に返品を受け付ける場合、返送費用その他返送に必要な費用はすべてお客様負担です。商品到着後30日以内に確認された非人為的な故障または動作不良は保証対象とし、商品の状態および在庫状況に応じて修理、交換その他の対応をご案内します。落下、衝撃、水没、改造、不適切な使用、人為的な破損および通常の経年変化は保証対象外です。いずれの場合も、返送前に必ず当店の案内を受けてください。

当店は、注文受付、注文内容その他の取引に必要な案内を、登録されたメールアドレスへ送信します。通信環境、受信設定または登録情報の誤り等により通知が届かない場合があります。利用者は登録情報を正確かつ最新に保つものとします。

未成年者が注文する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。利用者は、虚偽情報の登録、不正な注文、第三者へのなりすまし、他者の権利または利益を侵害する行為、サービス運営を妨害する行為、法令または公序良俗に反する行為をしてはなりません。

当店は、保守、通信障害、天災地変、外部サービスの停止その他やむを得ない事情がある場合、本サイトまたは関連サービスの全部または一部を中断、変更または終了することがあります。本サイトに掲載する文章、画像、デザインその他のコンテンツの権利は、当店または正当な権利者に帰属します。

当店は、法令またはサービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から適用します。本規約は日本法に準拠し、本サイトに関する紛争については、法令に反しない範囲で当店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。